1. INTRODUZIONE
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2. DATI RACCOLTI
LUOGO DI MEMORIZZAZIONE DATI
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DATI DI REGISTRAZIONE
Se ti registri sul nostro sito Web, memorizziamo il tuo nome utente e il tuo indirizzo e-mail scelti e qualsiasi ulteriore informazione personale aggiunta al tuo profilo utente. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne cambiare il tuo nome utente). Gli amministratori del sito Web possono anche visualizzare e modificare queste informazioni.
MODULO DI CONTATTO
Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito vengono inviate alla nostra e-mail aziendale. Noi aderiamo alla politica “Privacy Shield” UE / USA .
Questi invii vengono conservati solo per scopi di servizio clienti e non vengono mai utilizzati per scopi di marketing o condivisi con terze parti.
CASI PER L’USO DEI DATI PERSONALI
Utilizziamo le tue informazioni personali nei seguenti casi:
Verifica / identificazione dell’utente durante l’utilizzo del sito Web;
Fornire assistenza tecnica;
Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti per informare su novità / modifiche;
Verifica dell’attività degli account al fine di prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza
sulle informazioni personali dei nostri clienti;
Personalizza il sito Web per rendere la tua esperienza più personale e coinvolgente;
Garantire che le prestazioni generali e le funzioni amministrative vengano eseguite senza problemi.
3. COOKIES
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4. CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI
Se non sei un cliente registrato per il nostro sito, non ci sono informazioni personali che possiamo conservare o visualizzare su di te.
Se sei un cliente con un account registrato, puoi accedere alle tue informazioni personali tramite:
I nostri amministratori di sistema.
I nostri sostenitori quando (per fornire supporto) devono ottenere le informazioni sugli account dei clienti e l’accesso.
5. ACCESSO DI TERZE PARTI AI TUOI DATI
Non condividiamo i tuoi dati con terze parti in modo da rivelare alcuna delle tue informazioni personali come e-mail, nome, ecc. Le uniche eccezioni a tale regola sono per i partner con cui dobbiamo condividere dati limitati al fine di fornire il servizi che ti aspetti da noi.
6. PER QUANTO TEMPO TRATTENIAMO I TUOI DATI
Quando invii un ticket di supporto o un commento, i suoi metadati vengono conservati fino a quando (se) ci dici di rimuoverlo. Utilizziamo questi dati in modo da poterti riconoscere e approvare automaticamente i tuoi commenti invece di conservarli per moderazione.
Se ti registri sul nostro sito Web, memorizziamo anche le informazioni personali fornite nel tuo profilo utente. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto cambiando il tuo nome utente). Gli amministratori del sito Web possono anche visualizzare e modificare tali informazioni.
7. MISURE DI SICUREZZA
Utilizziamo il protocollo SSL / HTTPS in tutto il nostro sito. Ciò crittografa le comunicazioni degli utenti con i server in modo che le informazioni personali identificabili non vengano acquisite / dirottate da terzi senza autorizzazione.
In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema prenderanno immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di ripristinare le password se necessario.
8. I TUOI DIRITTI DEI DATI
DIRITTI GENERALI
Se hai un account registrato su questo sito web o hai lasciato commenti, puoi richiedere un file esportato dei dati personali che conserviamo, inclusi eventuali dati aggiuntivi che ci hai fornito.
Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che abbiamo archiviato. Ciò non include alcun dato che siamo tenuti a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati vitali per te come cliente attivo (ad es. Informazioni di base sull’account come un indirizzo e-mail).
Se desideri che tutti i tuoi dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrirti alcun supporto o altri servizi relativi ai prodotti.
DIRITTI GDPR
La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Andando avanti con il GDPR miriamo a supportare lo standard GDPR.
9. SITI WEB DI TERZI
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